岗位职责
1. 负责解答客户咨询,提供专业解决方案
2. 处理客户投诉,跟进问题解决进度并反馈
3. 协助完成客户信息整理与维护工作
4, 负责对接携程票务帮企业用户订购旅游门票、酒店等等的票务订购板块
订购端口上的订购事宜和资料整理核对上传等
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